Bertrand

Livraria em Castelo Branco, Castelo Branco
+351272092469
Avaliações: 6 | Classificação geral: Perfeito
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bom
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Sábado 10AM–7PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 10AM–7PM
Terça-feira 10AM–7PM
Quarta-feira 10AM–7PM
Quinta-feira 10AM–7PM
Sexta-feira 10AM–7PM

Avenida Nuno Álvares, Nº11 Bloco D, 6000-081, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Marco Barata

Excelente livraria, grande variedade de livros. Bom atendimento
06/14/2020
Bruno Jones

Igual a qualquer outra do país.
06/14/2020
Fernanda Moreto

Os funcionários são todos de uma simpatia e disponibilidade irrepreensível. Alguns são bons leitores e sabem aconselhar.
06/14/2020
António Natário

Extrema simpatia. Serviço muito competente.
03/14/2020
Bruno Pires

Pelas pessoas um staff espectacular e de excelência
07/14/2019
Fernando Gonçalves

Simplesmente incrível, fui com meu irmão na livraria e ninguém reclamou (meu irmão apenas grita). As atendentes foram simpáticas e me deram toda a atenção, hoje talvez vou ir aí escolher um livro dessa variedade que existe neste estabelecimento

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Bertrand

Grande serviço! Tive um grande problema com o meu frigorífico KitchenAid e não estava a receber ajuda da Worldpool. Contactei a ADU e eles entraram em contacto para ajudar! Eu nunca teria conseguido resolver o problema sem a ajuda da ADU (Gingers)! Qualquer pessoa pode vender um aparelho - é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente! Eu recomendo a ADU!!
Muito bom sortimento de produtos. No entanto, tenho comprado antiguidades em todos os EUA e no mundo, por isso tenho uma visão incrível sobre os preços típicos dos artigos procurados. Estes são alguns dos preços mais caros que eu já vi. Ou o preço do estande é muito alto ou alguém está a aumentar os vendedores.
Detesto escrever esta crítica porque costumava gostar deste centro comercial antigo, mas sinto que é importante partilhar a minha terrível experiência hoje na esperança de que não aconteça a ninguém no futuro. Eu pedi para fazer uma oferta ou descobrir o melhor preço para dois itens de um único revendedor, e a trabalhadora (uma mulher loira que infelizmente acredito ser a gerente ou proprietária baseada no site/facebook page), não achou que isso seria apropriado e explicou o porquê. Esta é SEMPRE a norma em antiquários, mercados de pulgas, etc. Ela procurou o revendedor e não ouviu uma resposta de imediato, por isso ofereci-me para escrever as minhas informações e receber uma chamada mais tarde. Enquanto eu começava a preencher as informações, ela não parava de me dizer que provavelmente não ouviria de volta, o revendedor provavelmente não descia, etc., etc. Eu também perguntei se ela poderia descobrir a idade dos itens e ela LITERALMENTE disse, eu não tenho tempo para conversar com os revendedores o dia todo. As repetições dela e esta afirmação bastante estranha fizeram-me desviar o olhar e rir - porque o que quer dizer com não ter tempo para descobrir informações para os clientes? Além disso, porque é que continua a dizer-me que não vai voltar a ouvir falar dela hoje? Eu já estou anotando minhas informações de contato e já verifiquei que está tudo bem. Depois que eu desviei o olhar e ri, ela retorquiu, ok, talvez ela NÃO me ligue de volta, como se ameaçasse que eu não iria conseguir um preço mais baixo porque ela não gostou que eu ri. Eu disse literalmente: O quê? porque a resposta pouco profissional dela foi tão inesperada (como é suposto qualquer cliente reagir quando um empregado diz que não tem o dia todo para descobrir a idade dos artigos)? . Ela então teve um pouco de birra na caixa registadora, onde propositadamente permitiu que outros clientes e trabalhadores ouvissem que ela não gostava da forma como eu virava os olhos para ela (o que eu não fiz) e que provavelmente eu não teria um desconto. Ela pode ter-se oferecido para continuar a manter as minhas informações de contacto, mas os meus ouvidos estavam a zumbir porque eu estava muito chocada e desconfortável. Em poucas palavras, esta funcionária (que espero não seja gerente ou proprietária), não queria entrar em contato com o revendedor, senti claramente que era bobagem eu estar pedindo o melhor preço ou querendo fazer uma oferta de 20% de desconto, foi mal-educada, e tentou me envergonhar. Eles perderam uma venda de $80-$100 para SOMEONE ELSE, porque esta pessoa não conseguiu se controlar. Nunca tive tal experiência no Bearden Antique Mall ou no Clinton (que tem as melhores antiguidades da região). Eu recomendaria ir a esses locais, ou a qualquer outro lugar antes do West End Antiguidades se o atendimento ao cliente for importante para você.

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