Adoraria ser capaz de lhes dar estrelas negativas. Eu comprei um frigorífico. Tive de o comprar online, porque o associado dos electrodomésticos recusou-se a encomendá-lo para mim. Versão curta de uma longa história, nunca chegou a ser entregue. Não consegui arranjar ninguém desta loja ao telefone. Tive de telefonar para o número 800 e envolvê-los. Eles também não conseguiam ter o Brenham Home Depot ao telefone. Cancelei a encomenda. Depois de 18 dias, ainda não tinha reembolso. A loja não ajudava, tinha que ligar para o número 800. Recebi o reembolso ontem, após quase quatro semanas. Recebi um telefonema hoje. Lamentamos o incómodo. Nenhuma oferta para ter um frigorífico entregue, dá-me um desconto, nada. Que experiência terrível. A propósito, 28 dias depois, ainda não tenho um frigorífico novo.

Daria um ZERO se eu pudesse, devido a más atitudes....Shopped no site deles para uma máquina de lavar / secar. Tinham um conjunto no site deles por $399 cada peça. Eu liguei e perguntei se eles tinham entrega local gratuita e me disseram que sim. Eu perguntei se era entrega gratuita não importa o preço do aparelho e novamente foi dito que sim. Fui à loja para comprar um conjunto e a vendedora me disse que eles eram $449 cada um entregues, $399 se você mesmo os levasse. Expliquei que eram $399 no site deles, nada sobre a entrega mencionada e que eu tinha ligado antes sobre a entrega. Sem desculpas, só me disse novamente que cada peça era $50 a mais se eu quisesse que fosse entregue, não queria que eu fosse um cliente e me deixasse sair. Eu tento manter meu dinheiro longe das grandes lojas de caixas, mas com atitudes como essa dos comerciantes locais, há uma razão para as pessoas ficarem longe dos comerciantes locais.