A pior experiência de sempre. 3 semanas para reparar e instalar uma bobina? Dá-me um tempo. Os técnicos estabeleceram certas expectativas que nunca foram cumpridas e o pessoal de suporte realmente me fez sentir que eles poderiam se importar menos. Fui forçado a usá-los devido à minha garantia doméstica através do escudo doméstico americano e eu sugeriria o uso de nenhum deles. Eu encorajaria qualquer um que precisasse de serviço imediato a procurar em outro lugar. Praticamente todos têm os mesmos preços e descontos. O que separa as melhores empresas são os seus serviços e o que as acompanha.

Fomos buscar uma sonda de temperatura para o nosso forno Kenmore. O Mike demorou algum tempo a testar a sonda primeiro para ter a certeza de que era boa. Ele nos disse que estava boa e que era a caixa de fusíveis que tinha fritado quando a temperatura subiu em flecha. Ele teve a gentileza de verificar outra loja para ver se eles a tinham. Depois ele foi muito acima e além e foi buscá-la para nós! O Mike estava óptimo e o nosso forno funciona muito bem agora!