Eu comprei cerca de $2000 de mercadorias da Ohio Gold and Pawn nos últimos 2 anos. Uma arma de mão, alguns eletrônicos, jóias e ferramentas. Seus preços eram sempre justos e os itens eram de qualidade. É por isso que eles não conseguiram uma estrela. Ao vender no passado eu tive a sorte de o dono estar no prédio. Ele trabalhou comigo e eu senti que fui tratado de forma justa. Hoje eu trouxe mercadoria no valor de 900 dólares. 30 itens fáceis de vender rapidamente no Ebay. O homem da caixa registadora perguntou o que eu queria. Eu disse 375 dólares. Ele foi a um homem com óculos que ofereceu 150 dólares. Eu disse que não podia ir tão baixo. Eles estavam vendendo no Ebay por $40 cada um e mesmo depois de taxas e embalagem eles ganhariam $30 cada um. Um lucro arrumado de 17,50 dólares cada. Ele disse que só ofereceu os $150 porque são as férias. O quê?! Ele foi-se embora e ignorou-me. Eu saí e não vou voltar. Levei-os à Bolsa e eles deram-me 375 dólares em dinheiro. Eles ofereceram $450 de crédito da loja. Desculpe Ohio Gold e Pawn. Eu não vou voltar. Espero ser conversado de uma forma respeitosa.

Ruben neste Bestbuy foi uma ajuda tremenda. Quando nenhum dos outros representantes de clientes sequer se preocupou em perguntar se eu estava sendo ajudado, Ruben não só mostrou paciência, ele também foi acima e além para procurar a marca e o produto que eu estava procurando! Desejo que outros o personifiquem, outras lojas devem incentivar seus representantes, vendedores a serem como ele para melhor negócio e satisfação do cliente. Muito obrigado Senhor! Você é o melhor!! Saúde!!!