Rui Salgueiro: Cinco estrelas.Ambiente familiar.

juan carlos alcolea delgado: En estos dias de confinamiento hasta la tienda cerrada. Me parece muy bien el servicio que ofreceis claro como no vienen los turistas cerramos y al transportista que le den. A partir de ahora por mi parte puedes cerrar todos los dias que no te voy a hechar de menos

Paguei 430,00 por uma máquina de lavar teve que esperar 2 semanas para ser entregue, então eu mesmo não pude usar 1 vez depois de brigar uma semana pelo telefone, finalmente me disseram que eu poderia pegar uma nova no domingo e disseram que não podiam fazer nada até segunda-feira, mas depois de discutir por mais meia hora e contar a outros clientes sobre minha experiência enquanto eu estava lá, eles finalmente me deram o que eu precisava.

Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.