A primeira revisão negativa que escrevi. Cuidado com o Henry, a mesma experiência da revisão anterior. Mais do que o prometido na data de entrega por semanas, não tem decência para acompanhar. Deixa para o cliente o acompanhamento na entrega, simplesmente desrespeitoso. Não foi aqui pelo preço, mas sim pelo serviço e profundamente desapontado.

Estou escrevendo esta revisão do Google com grande apreço pelo excelente atendimento ao cliente prestado por Nikiza Singh na manhã deste sábado, 11 de novembro de 2017. Fomos à filial de Chatswood do Banco St George para fechar as contas do cartão de crédito e a experiência não foi muito boa até que Nikiza desceu das escadas e resolveu os problemas para nós. Estas cinco estrelas são apenas para a Niki.

A anfitriã fez a minha quinta-feira negra com a sua excitação. Todos na loja foram super simpáticos e muito atenciosos. Quando eu pedi algo, um jovem disse que viria me procurar se eu quisesse continuar as compras. Momentos depois ele me encontrou com a minha mercadoria na mão e foi muito gentil. A única parte ruim foi ser encurralado para a parte de trás da loja para verificar e depois ter que dirigir até a doca de carga para pegar minha TV. Acho que isto é mais fácil para o merchandiser do que pessoas carregando vários itens para fora e você não pode reclamar de alguém carregando no carro para você. Muito obrigado ao pessoal, especialmente à anfitriã da quinta-feira preta. Ela estava sempre a sorrir e a bombear a excitação, mesmo que a multidão não a tivesse. Considerando que eu tive uma má experiência com as pessoas do departamento móvel no ano passado, quando uma vendedora me virou o nariz quando eu fiz uma pergunta e depois rolou os olhos, eu fiquei muito satisfeito este ano. Feliz Sexta-feira Negra para todos. Vale bem a pena e bom trabalho para os funcionários.