O serviço de atendimento ao cliente da esquadra Geek e o gerente Mike, neste local, têm habilidades deficientes no serviço de cutomer. Eles tinham um estagiário emoloyee que trabalhava sozinho para uma consulta agendada. Ele não foi capaz de nos ajudar e pediu que voltássemos dois dias depois. Hoje cheguei como solicitado e fui aconselhado a pagar por uma parte que eles precisavam para fazer o pedido que não chegaria por mais 24 horas ou mais. O Mike e o pessoal do esquadrão de nerds foi condescendente e disse que eu estava gritando quando na verdade eu estava falando em voz alta através da minha máscara. Enquanto isso eles eram difíceis de entender porque suas máscaras. Eu nunca tinha experimentado um serviço tão pobre. O Mike então disse-me que eu precisava de sair da loja e seguiu-me como se ele me fosse atacar. Se eu pudesse dar uma nota negativa e ainda fazer esta revisão, eu faria.

Chuck foi muito útil, foi acima e além para me ajudar com a minha longa lista de homebreus fornecidos que eu precisava. Até procurei online por itens de substituição para alguns itens da minha lista que eles não tinham em estoque. A melhor experiência que eu já tive em uma loja de homebreus. Gostaria que eles não estivessem a uma hora e meia de mim. Eles têm um site e eu estarei encomendando a maioria dos meus futuros suprimentos deles.