Entrei hoje na loja sem ter feito o meu pagamento porque já passaram meses desde que me devolveram o meu original e estou preso com um substituto. O contrato diz que eles darão um substituto e consertarão o original há mais de 3 meses. Eu entro na loja para que eles possam me contactar com o novo número mas desde o nosso encontro em minha casa eu vim diretamente ao gerente e assim que ele percebeu quem eu sou ele começou a praguejar comigo... e eu pensei que todos deveriam saber o que ele me disse sua escória como você que não pode ir a qualquer outro lugar, então você vem para alugar um centro... diretamente do gerente Daniel... então não faça compras aqui a menos que você seja uma escória que não pode ir a qualquer outro lugar.

Os funcionários que passeavam pelo chão foram muito úteis, mas tinham uma fila aberta que estava a fazer outra coisa e disseram que seria uma espera de pelo menos 15 minutos. Mandaram-nos para a área de recolha onde esperámos mais de 15 minutos na fila. Finalmente abrimos outro registro e levamos uma pessoa que não estava na fila longa na coleta. Quando finalmente chegamos à frente da fila, minha esposa perguntou por que apenas uma fila tão perto do Natal. Ele respondeu que era o problema de ter falta de pessoal. Perguntamos sobre todos os outros trabalhadores que estavam de pé e vagueavam por aí. Ele disse que eles não foram treinados para usar um registro. Minha esposa perguntou por que eles não atravessam o trem para que possam ajudar quando necessário. Ele disse porque não é por isso que eles estão aqui. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, nem mesmo um pedido de desculpas pela longa espera.