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O atendimento ao cliente na compra do aparelho foi bom. Os preços são mais altos do que numa loja como a Best Buy ou Sears, mas têm electrodomésticos topo de gama e (eu pensei) um melhor serviço. Não é bem assim. Nunca comprarei outro electrodoméstico aqui. Comprámos 2 máquinas de lavar loiça e 1 gama em Agosto de 2018. Estamos agora em Junho de 2019 e tivemos de ter uma chamada de serviço na gama e uma das máquinas de lavar loiça. É aqui que entra o problema. Programar uma chamada de serviço é um pesadelo. Quando você tenta agendá-la on-line você recebe um e-mail de confirmação de que alguém irá ligar de volta dentro de um dia útil para fazer uma marcação. Eu fiz 4 pedidos de serviço on-line, 2 para cada aparelho, sem nenhuma chamada TODOS os dias úteis para marcar essa consulta. Quando liguei e finalmente consegui através de uma árvore de telefones, foi uma chatice tentar marcar uma hora e porque não conseguia encontrar o número de série na máquina de lavar louça, eles não faziam uma hora marcada. Tive que falar com um supervisor para conseguir a marcação. Quando finalmente consegui passar pela árvore do telefone para o intervalo, eles disseram que ligariam para a empresa que fez reparações no intervalo e que a empresa ligaria e me arranjaria uma marcação, isso nunca aconteceu. Já passou mais de uma semana desde que a minha gama deixou de funcionar e eu estou FINALMENTE em contacto com a empresa que pode fazer a reparação e tenho de esperar mais uma semana para que eles saiam.

Estes reclusos me bateram muito com algum dinheiro, então eu comprei um elemento de aquecimento deles, eles reclamaram seu OEM e me bateram um pouco abaixo de US$ 110 soou um pouco alto, mas eu imaginei que seu OEM talvez frete e transporte, certo? ... ERRADO!!! para começar eles não me devolveram o meu dinheiro porque a sua electricidade nem eram precisos na descrição do OEM e quanto ao preço do modelo que me venderam no eBay com transporte grátis de dois a três dias em qualquer lugar entre $18-$37 USD! Atualmente tenho o meu listado no eBay $40 USD. Mantenho-o informado sobre a venda deste item. Esta é a minha segunda experiência com esta loja e nenhum dos dois foi agradável na verdade eu me sinto roubado... zero ☆s Google