Fui no Summerlin RC Wiley sabendo que ia comprar móveis para a sala de estar. Andei pela loja durante 15-20 minutos a olhar para cadeiras diferentes e a experimentá-las. Em nenhum momento um vendedor se aproximou de mim. Quando finalmente encontrei as cadeiras que eu queria, sentei-me na cadeira durante mais de meia hora à espera dos MUITOS vendedores que eu vi para vir até aqui. Nem um se aproximou de mim. Finalmente puxei o cartão de informação e quando fui até ao caixa. Eles tiveram de chamar um vendedor para escrever a factura. Esta foi a pior experiência que tive com o RC Wiley. Não voltarei a fazer compras a partir deste local.

Entrei para encontrar uma pinça para o meu pai que vive a quatro horas de distância. Eu entrei e não fui recebido (a menor das minhas preocupações) e pedi educadamente a uma mulher que trabalhava se ela me ajudaria sempre que tinha tempo, ela estava colocando rótulos em uma tampa. Ela nem sequer disse que sim, não me reconheceu e apenas suspirou e puxou o seu aparelho e respondeu por pouco a tudo "não. Não o tenho, etc." As habilidades de atendimento ao cliente / pessoas eram HORRÍVEIS. Eu sempre tenho um momento agradável quando os funcionários homens estão trabalhando, não só por causa do seu conhecimento, mas eles estão tão dispostos a me ajudar a encontrar o que o meu pai me envia em uma missão. Das três senhoras apenas uma estava disposta a ajudar-me a encontrar o que eu procurava e ofereceu-me sugestões. Senti-me como se eu fosse um grande inconveniente para as outras duas senhoras.