André Mariano: Enganam os clientes com argumentos de "a luz azul danifica os olhos recomendamos a compra de lente de filtro azul" fazendo o cliente gastar mais. Isto é falso. todos os estudos existentes em relação a isto afirmam que é mentira. Todos os oftalmologistas de renome dizem o mesmo. A luz azul não danifica em nada a mais o globo ocular que o resto da radiação visível. Também não trocam lentes dentro da garantia que se tenham estragado com uso normal.

MIGUEL CORREIA: HM Centro Óptico em Intermarché S. Romão-Seia Visão & Audição - 238 094 066

Eu gasto cerca de $1000 por mês em material de construção e confio em encomendas online para facilitar a minha vida. Além disso, não consigo realmente levantar e manusear folhas de 4'x8' de contraplacado de 3/4" por mim mesmo, tirando-as das prateleiras. Este local consistentemente não tem (ou não consegue encontrar) as minhas encomendas (apesar de ter um e-mail a confirmar que está pronto para levantamento). Eu disse que não voltaria a este Home Depot cerca de dois meses atrás e hoje foi a primeira vez. Eu tenho comprado tudo o que preciso dos Lowe's ao fundo da rua. Os Lowe's aumentaram os seus preços 2x4, por isso pensei em tentar o Home Depot novamente. GRANDE DISTAQUE. Cheguei esta manhã e eles não conseguem encontrar o meu pedido, pedem-me para esperar no serviço ao cliente. Passados 20 minutos, pergunto sobre isso.... a expressar a minha frustração, arranjo um gerente assistente que sai de um rádio para ver.... e vai em direcção à secretária profissional..... Eu espero mais um pouco. Depois peço-lhes que cancelem o meu pedido porque estou de saída. Só fico com os olhos em branco. Parece-me que a madeira e a secretária profissional precisam de ser reeducadas. Se um cliente tiver uma confirmação de que a sua encomenda está pronta para ser levantada, deve poder entrar, assinar e carregá-la. Não deve demorar de 10 a 15 minutos a chegar ao balcão de atendimento ao cliente para receber a madeira serrada. O tempo de carregamento é por minha conta. Junta-o ao Austell HD.

Já passou algum tempo desde que estive em uma Best Buy e esta foi uma experiência sólida. O pessoal perguntou se eu precisava de ajuda e quando recusei, eles não foram desagradáveis ao verificar comigo novamente. Eu também costumo fazer compras online, mas esqueço que é bom segurar um produto, verificar realmente antes de comprá-lo, que é o que me foi permitido fazer estando em uma loja de verdade. Obrigado!