Paulo Nave: Atendimento exemplar e artigos de qualidade e originalidade

Claudia Silva: Artesanato original e muito bem executado. Obras de autor que recomendo!

A tentar fazer 2 chaves. Esperei na fila no registo. Tenho de ir ao caixa que disse que não sei a quem perguntar. Ei(ela perguntou a outro funcionário que passava por aqui) onde está aquele garotinho? A funcionária que eu não conheço olhando ao redor ela apontou para o corredor, lá vai o Sr. Daniel. E foi embora. Não só não conheço o Sr. Daniel, mas ninguém estava na máquina das chaves. Fiquei de pé alguns minutos antes de decidir fazer a longa caminhada até ao caixa de retorno e pedir ajuda a outra pessoa. Assim que eu pisei um jovem chegou na esquina e a primeira coisa que ele disse foi :oi. Posso ajudá-la? O nome dele era Jalen e ele era educado, profissional, prestativo e rápido. OBRIGADO, JALEN!

Só para que você saiba que nunca mais compraríamos da Sears!! Compramos todos os nossos aparelhos para a nossa cozinha em fevereiro. Por volta da primeira semana de agosto, meu refrigerador parou de funcionar. Liguei para a Sears e tive que passar por reparações que demoraram uma semana para eles virem. Bem, ele não tinha o papel e tinha de ser encomendado. Então, pensei que tinha sido encomendado por volta de meados de Agosto. Bem, nenhuma palavra durante semanas e depois chamaram a Lloyds para reparar em grandes quedas e eles disseram que seria para estar aqui no dia 9. O 9º veio e foi chamado novamente e eles disseram que foi encomendado e em ordem e fora de estoque. Então o reparador chamou no dia 16 e disse que era engraçado, mas eles disseram que suas peças entraram e eu virei no dia 17. No dia 17 ele chamou e disse que não estava dentro e que estava em ordem. Agora já passou mais de um mês desde que eu tinha um frigorífico! Falei com 1800-4 na minha casa e disseram-me que se tiveres de esperar mais de 21 dias por reparações, a Sears tem de a substituir. Eu nunca posso receber a mesma mensagem e você também espera no telefone por mais de 40 minutos. Esta semana, quando eu liguei para eles, eles iam me enviar um cartão presente de $50 e poderia levar de 7 a 21 dias para obtê-lo. Também me disseram que o pedido não chegou até o dia 17, então não tenho certeza de onde isso está vindo! Também que eu tinha que esperar pela peça enquanto ela era enviada para mim e então eu tenho que chamar o homem da reparação! Eu sinto que mesmo na loja Kalispell que eles simplesmente não se importam! Eles estão a sair do negócio em breve e não se importam mesmo!! SERVIÇO HORRÍVEL AO CLIENTE! Só queria actualizar, a Sears substituiu o meu frigorífico.