Eu concordo que as funcionárias são extremamente RUDE!!! Eu NUNCA fui tão envergonhada ou tratada como mal em toda a minha vida! Eu visitei aquele local no sábado com a minha família. Esta funcionária segue a mim e aos meus filhos por toda a loja durante a nossa visita. Ela se tornou extremamente óbvia. Então, DEPOIS de comprarmos algo no registro, ela e dois funcionários do sexo masculino estavam esperando na porta da frente. Os dois funcionários homens disseram a esta senhora que ela não tinha razão para nos impedir. A senhora insistiu, assim como a caixa feminina atrás da registadora. Ela insistiu que eu esvaziei o conteúdo da minha bolsa. Quando lhe perguntei porquê, ela disse que estava a fazer o seu trabalho. Ela seguiu por toda a loja, ela devia saber que eu não levei nada!!!! Depois de ir e vir com ela e com a senhora atrás do balcão, bati com a minha bolsa para que ela visse e ela nem sequer passou por ela!!!! Abri-a e ela viu claramente que não havia nada nela! Eu tenho várias tatuagens e a minha pele não é branca!! Senti-me racialmente perfilada e fiquei muito ofendida! Porque eu não era branca e usava jeans e botas de cowboy, ela automaticamente assumiu que eu roubei alguma coisa!! A pior experiência de compras da minha vida!! Não vás ao Big R ou não sejas branco, serás desrespeitado pela tua raça!!!!

Eles podem ser simpáticos nesta loja, mas não se deixem enganar. Já usámos este lugar três vezes. Todas as vezes foi desapontamento e irritação. O primeiro item foi uma máquina de lavar pratos portátil que trouxe baratas para nossa casa após a data de entrega ter sido alterada. Eles mandaram pulverizar o local, devido a falha. O segundo era um fogão que tinha um nobre partido. Levou dois dias para eles nos arranjarem um substituto. A terceira e última era uma cama. A data de entrega disto também foi alterada e quando a entregaram já tinha passado meia hora do prazo que tínhamos combinado. Além disso, eles ainda trouxeram o quadro errado. A moldura tinha uma porta que não se abria, havia sangue no protector do colchão, e eles mudaram o preço do contrato mesmo antes de o trazerem, aumentando o preço da cama (depois mostrado online) e removendo o crédito da loja que tínhamos. Eu prefiro Aarons a qualquer dia do que Rent-A-Center.