Carlos Marques: Podia ter mais lojas e cativar em as pessoas a entrarem

Carlos Monteiro: Bom sítio pena estar às moscas

Esta loja eu tenho ido nos últimos 3 anos e eles estão sempre acolhedores e limpos, mas ontem à noite (8/2/18) por volta das 830pm eu liguei por causa de um lançador Ninja, e um funcionário cujo nome é Kevin atendeu a minha chamada, ele foi muito útil em encontrar o preço online e encomendar para mim também, primeiro eu dei-lhe o tamanho errado porque eu não sabia que havia diferentes, então uma vez que eu desliguei, eu liguei de volta para cancelar por causa do meu erro, e ele disse que ele pode ter algum para esse tamanho na loja, ele foi ao chão e procurou-o e disse que tinha 2 no momento, mas para eu não comprar o errado, para trazer o motor, então eu disse-lhe que hoje (8/3/18) por volta das 18h, ele estava lá e deu-me as boas vindas e trouxe os modelos mas nenhum deles cabia no motor, então ele olhou online e deu-me opções em relação ao meu problema, eu decidi apenas comprar um novo e ele até deu um passo mais longe, e ele me deu um cupom para esta compra! Grande serviço ao cliente do Kevin, ele foi acima e além para me ajudar e às minhas necessidades, muito paciente e educado!

O Nick era um óptimo vendedor! Útil e sabia onde encontrar o frigorífico que cabia no meu orçamento. Levou algum tempo para ver se havia um na caixa, embora não houvesse, ele verificou! O Dustie também era bom. Tanto muito pessoal como um ótimo atendimento ao cliente. A única coisa infeliz foi não ter opção de entrega neste momento.