Eu adoro a minha loja da Hometown Sears!! O Charlie e a sua equipa estão sempre presentes para nós, locais, sempre que surge alguma situação. Esta loja é uma prova de como o varejo da pequena cidade se diferencia das corporações gigantes que só se preocupam em conseguir o seu dinheiro e depois ser feito com você. Charlie vai acima e além do que uma experiência normal de varejo deve ser e eu lhe agradeço por isso. Se você compra seus aparelhos ou até mesmo seu limpa-neves em outra loja, você está na loja errada!! Mais uma vez obrigado por tudo o que vocês fizeram por mim.

Chamada para marcar um encontro para conseguir a substituição de 5 lavatórios. Enquanto o cara que estava pegando a informação era legal, ele disse que eles ligariam para marcar uma hora naquele mesmo dia. Bem, já se passou quase uma semana e nada. Só um monte de lavatórios com fugas. Que desperdício de tempo. Se vocês não precisam de negócios, porquê desperdiçar o meu tempo a tirar informação e depois não fazer nada com ela. Cambada de idiotas.