Nauria Fontana: Excelente explicação e atendimento!

Bruno Varandas: Igreja antiga que teve um ótimo restauro.

Esta loja está a ficar terrível! Sem atendimento ao cliente, a loja é um desastre, e a espera para obter ajuda ou check-out é normalmente de 15 mins. 60% dos funcionários estão andando em seus celulares.#1: Eu comprei peças de irrigação no valor de $60 para ter meu sistema de irrigação funcionando e usei crédito de loja de $7 que eu tinha e o resto eu, mas em um cartão de crédito. O material que eu comprei não consertava minha válvula, então eu tive que comprar uma válvula totalmente nova. Eles NÃO devolveriam nenhuma das minhas peças de $60 porque eu usei $7 do crédito da loja para pagar uma pequena porção dela. Eles nem sequer me devolveriam o crédito da loja. Eu liguei para o número de atendimento ao cliente para contestar a rejeição da devolução e eles não foram nenhuma ajuda, eles iam enviar um formulário por e-mail, mas nunca o fizeram.#2: Eu fiz um pedido online de 3 itens que eles tinham em estoque, pensando que eles iriam prepará-lo e eu poderia pegá-lo em algumas horas, para que eu pudesse evitar ir para a loja desorganizada. Verifiquei o meu e-mail e dizia que a minha encomenda será no dia 1 de Julho, 11 dias a partir de agora. Tive de ir à loja. Recebi as minhas coisas e fui ao atendimento ao cliente, contei-lhe as minhas frustrações e tentei cancelar a minha encomenda. Ela disse que eu NÃO podia cancelar ou mesmo devolver os artigos depois de aparecer porque eram pedidos especiais! COMO!? Ela disse que o computador escolhe automaticamente o que encomendar, mesmo que estejam em stock. Parece que o Home Depot precisa tirar a cabeça das suas nuvens ....... Esta não é a maneira de fazer negócios, prendendo as pessoas em suas compras.

Pensei em fazer uma compra por impulso em algumas scooters motorizadas frias que vi em exposição. Eu tenho dois rapazes, então eu teria comprado dois deles. Perguntei a uma funcionária da Best Buy (mulher) no andar de vendas se ela poderia verificar o preço para mim, já que não havia nenhuma no expositor. Ela disse-me para o levar para o registo para obter o preço lá. Eu honestamente não esperei por toda a resposta dela já que eu podia ver que ela não podia ou não queria me ajudar, então quando eu me afastei eu disse Obrigado em um agradecimento por nada de tom. Não pensei que tinha de trabalhar mais para uma compra impulsiva. Havia outros vendedores no chão, mas nessa altura o meu impulso para comprar já tinha passado. Bem, eu recebi 2 jogos de Call of Duty Cold War (PS4/XBOX 1) que eu consegui fazer corresponder o preço, o que foi muito bom. Alguns auriculares sem fios e um Echo Show que estava com 50% de desconto. Não foi um Best Buy completamente ruim, mas não foi ótimo.