Sérgio Barroso: Gabinete de contabilidade. Projetos de investimento. Consultores de Gestão.

luis rodrigues: Local de diversão infantil. Deveria ter sombras

Eu tive uma experiência maravilhosa atualizando meu telefone no outro dia, com a ajuda da maravilhosa Andrea. Primeiro foi a Marilyn que me cumprimentou muito amigavelmente e começou a me ajudar no processo. Do que ela me passou a Andrea, que foi extremamente profissional e conhecedora, fazendo com que todo o processo se tornasse uma brisa. Recomendo-a vivamente para uma promoção, se isso for possível. Acho que é verdadeiramente refrescante saber que pessoas como ela existem no negócio de retalho e especialmente uma que vende tecnologia. A Best Buy é sempre a minha ida ao destino quando quero actualizar o meu telefone, mas desta vez a minha experiência excitou as minhas expectativas! #Gratificante

Nunca tive uma má experiência nesta Best Buy, normalmente o atendimento ao cliente é excelente e eles sempre me ajudam. Hoje (7/10/2020) entrei na loja por volta das 11:45 aproximadamente para fazer uma pergunta ao Esquadrão Geek sobre um problema com um item comprado da Best Buy com a esperança de possivelmente agendar um serviço se oferecido. Os funcionários da Esquadra Geek não me prestaram atenção, dois funcionários, homens e mulheres, estavam em seus celulares e outro me encarou na esperança de que um deles me reconhecesse. Ela finalmente disse à senhora do seu telemóvel para me ajudar e ela estava desinteressada em ajudar-me. Ela estava muito curta e ainda ocupada com seu celular, quando eu lhe contei o problema ela me encarou e não disse nada e me aconselhou a comprar um novo item para substituir aquele que não estava funcionando. Fiquei muito desapontada e saí imediatamente da loja. Trabalhei no atendimento ao cliente e no varejo e mesmo que não houvesse nada que ela pudesse fazer eu ou se ela não pudesse sugerir uma hora para eu trazer o item quebrado eu teria apreciado essa resposta em vez de ser imediatamente fechada para que ela pudesse continuar o que quer que estivesse fazendo em seu telefone.