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Fornecedor de portas de garagem in Castelo Branco, Castelo Branco
> Saul Santos Análise
R. Eng. Pires Marques Lote 51, 6000-206 Castelo Branco, Portugal
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Sérgio Barroso: Gabinete de contabilidade. Projetos de investimento. Consultores de Gestão.
2017-06-15 04:40:30
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Esta é a quinta vez nos últimos 30 dias que visito o centro de jardinagem para conseguir vários sacos de terra e nem um empregado respondeu à chamada para ajudar a carregar a terra, nem sequer me perguntaram se eu precisava de ajuda enquanto me observavam a lutar e a apanhar pessoalmente. Eles também fizeram isso com a minha avó de 83 anos. Graças a Deus que eu estava com ela para ajudar. E quando falei com um gerente, tudo o que consegui foi: "desculpe, não há nada que eu possa fazer se ninguém atender a chamada para ajudar a carregar". Extremamente pouco profissional. Poupe o seu tempo, visite a localização de Northville ou Canton.
Recentemente comprou uma peça de mobiliário caro da Hausers. Esperei 7 semanas para ele chegar, o que não foi um problema, mas o vendedor me disse 3-4 semanas. Quando o sofá finalmente chegou eu notei uma grande lasca numa das pernas e assim que o pessoal da entrega trouxe o sofá para dentro eu inspecionei-o com muita força. Depois de procurar por literalmente 10 segundos, encontrei 2 rasgos no tecido. Disseram-me que o podiam levar de volta, mas estou à espera do meu primeiro filho e não teria um sofá se o levassem de volta. Então decidi ficar com ele e ligar para o vendedor, depois de lhe contar meus problemas ele colocou o dono no telefone. Deixe-me dizer-lhe que se este tipo trata toda a gente como me tratou a mim, não sei como eles ainda estão no negócio. Ele começou a gritar comigo dizendo-me que é só uma "pequena lágrima". Eu não podia acreditar que ele esperava que eu aceitasse isso. Ele me disse que eles podem mandar uma senhora sair e consertar o que eu estava bem desde que parecesse novinho em folha. Perguntei-lhe o que é que se não estivesse ao meu nível, será que ele a substituiria? Disse-me que não. Eu não posso dizer como você pode vender a um cliente um sofá "novo" com múltiplos danos e esperar que eles o mantenham se não estiver perfeito. No final, acho que a culpa é minha, excepto na entrega. Eu não darei mais nenhum dos meus dólares ganhos duramente a esse negócio!
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