Paulo Nave: Atendimento exemplar e artigos de qualidade e originalidade

Claudia Silva: Artesanato original e muito bem executado. Obras de autor que recomendo!

O ar condicionado da Carrier na minha nova casa de construção tem tido problemas de desempenho. A Preferred Air enviou três técnicos durante duas semanas para resolver o problema, mas foi embora após a última visita dizendo que a unidade está funcionando normalmente. Infelizmente, não é o caso, pois o ar condicionado funciona quase continuamente, mesmo quando o set point está próximo ou à temperatura exterior e bem depois da temperatura ambiente atingir o ajuste do termostato. Uma empresa de renome honraria a garantia e trabalharia arduamente para resolver o problema para a plena satisfação do cliente - sem fazer perguntas. Em vez disso, em uma reviravolta de eventos, eu de alguma forma fui culpado (sim, você ouviu corretamente) enquanto eu enfrento mais recusas e desculpas (não é nosso problema!) e fico para descobrir como encontrar uma solução por conta própria. Então deixe-me perguntar-lhe - você realmente quer fazer negócios com uma empresa como esta? E, aliás, eu nunca recusei outra visita de serviço após 30 dias, como o proprietário indica abaixo. Torna-se muito conveniente inventar as próprias verdades, não?

Não há preços publicados online por isso liguei para a loja para obter informações que precisava várias vezes e ninguém atende o telefone. Você também não pode deixar uma mensagem porque a caixa de voz está cheia. O próximo passo é pedir um qoute online. Ainda não recebi uma chamada telefónica. Quem me dera ter lido as críticas primeiro não teria desperdiçado o meu tempo.