Minha esposa e eu paramos em Schewel para a sua venda na sexta-feira preta em Lynchburg, VA. Fomos saudados pelo vendedor Orlando e ele foi muito profissional e prestativo. Nós selecionamos os móveis que queríamos. Assim que os móveis foram entregues em nossa casa, percebemos que não podíamos reclinar todos os nossos sofás e loveseat. Tínhamos trazido dois sofás e um loveseat. Liguei para a loja no dia seguinte e eles foram super simpáticos para nós e o gerente da loja, Gary, foi fantástico. Eu disse a ele que queríamos devolver um sofá e pegar a cadeira porque ela funcionaria melhor na nossa sala de estar. Não houve problemas e eles apreciaram o nosso negócio. Eles não nos cobraram uma taxa de entrega para pegarmos o sofá ou para trazer a cadeira até nós. Minha esposa e eu realmente apreciamos isso e definitivamente faremos compras na Schewel Furniture no futuro para as nossas necessidades de móveis. Will e Becky Strong

Eu entrei à procura de um frigorífico para a casa da faculdade dos meus filhos. Fui pedir ajuda na seção de aparelhos e a jovem funcionária foi muito rude e deixou muito claro que não tinha interesse em nos ajudar. Ela realmente disse que eles não tinham nada em estoque. Saímos e corremos à volta do Wilson à procura de um frigorífico durante 2 horas. Procurámos online e o website do Lowes disse que eles estavam em stock. Voltamos e falamos com outro funcionário e ela disse que havia alguns em estoque e nós compramos. Nós reclamamos da funcionária inicial, mas ninguém se importou.