Recentemente mudei-me para uma nova casa e comprei uma máquina de lavar e secar / 85 polegadas Sony tv / um pacote de segurança em anel e uma rede mesh Linksys WiFi. Você pensaria que, gastando milhares, eles me veriam como um cliente valioso, mas não posso nem mesmo entrar em contato com alguém ligando para a loja que estou trabalhando em turnos duplos, então não posso ir lá pessoalmente, mas quando eu faço o confronto que se seguirá poderia ter sido evitado, eles enviaram um técnico que não conseguia nem colocar as novas fechaduras que comprei para a casa e minha TV não funciona e não vai para nenhum outro lugar a não ser aqui.

Esta última visita foi tão decepcionante que eu chamei o gerente por causa do problema que eu e outro cliente tivemos. Minha política é, se os gerentes não souberem sobre o problema, eles não podem resolvê-lo. Foi garantido que o problema seria resolvido e foram dadas sugestões sobre como resolvê-lo se algo acontecesse novamente. O que é ligar para a loja e perguntar ao gerente, dizer-lhes o problema e eles vão se encontrar com você em qualquer ilha onde você estiver para que o problema seja resolvido o mais rápido possível. É bom saber para necessidades futuras. Adoro o Home Depot, pois todos normalmente perguntam se você precisa de alguma ajuda, mesmo que eles estejam a caminho do relógio. O que a outra loja de melhoria da casa do outro lado da cidade não presta e eu recuso-me a ir.