Duarte Miguel Mirgado: Ola boa tarde, têm email? Obrigado

Luis Manuel Joaquim Teixeira Teixrira: Bem localizado Boa serventia gente simpatica

Adquiriu um frigorífico GE em 11/10/20. A entrega é hoje no dia 16/11/20. Na altura da compra não nos perguntaram se precisávamos de retirar o frigorífico antigo. Liguei imediatamente para o armazém da casa quando chegámos a casa. Falei com o John que me assegurou que ele telefonou para a GE e providenciou para que os entregadores retirassem e levassem a geladeira velha. Os homens das entregas estão aqui agora e não faziam ideia que iam levar o frigorífico velho. Chegaram a casa ao telefone e disseram que não sabiam o que tinha acontecido, mas falaram com o entregador e disseram-lhe que o levasse. Agora os homens das entregas estão num saco de truques devido ao seu chefe que lhes deu um prazo específico para só entregar. Sem respeito e sem eficiência do Home Depot. O que há de tão difícil em fazer o seu trabalho?! O vendedor deveria ter perguntado e quando eu liguei para garantir que o velho frigorífico fosse levado, o João deveria ter SEGUIDO TOTALMENTE PELO SEU FIM. Incompetência para uma grande empresa como esta, é innexcusível e não aceitável. O próximo aparelho nesta casa será comprado numa pequena loja local de electrodomésticos. Não mais deste negócio.

Que lugar GRANDE! Fui tratado com respeito e não havia campos de venda de alta pressão. Comprei uma peça usada para tentar consertar meu refrigerador eu mesmo, e Don foi muito útil. Ele ofereceu peças novas e recuperadas - e explicou a diferença. A peça era fácil de instalar, e consertou meu problema. Obrigado novamente!