Pedro Carmo: Boas instalações mas equipa pouco profissional.

Daniel Petrucci: Primeira experiência. Atendimento com algum cuidado e simpatia, parecem dar atenção ao cliente quando este tem algo a dizer. Revisão mecânica cuidada. Lugar que irei referenciar após primeira experiência!

RANDY do departamento de pintura é extremamente proficiente no seu trabalho! Ele não só respondeu a todas as minhas perguntas sobre a pintura de uma entrada externa, como também ofereceu conselhos úteis sobre os tempos de secagem e o uso de um selador. Ele nos informou sobre o que fazer e o que não fazer durante todo o processo. Isto mostra que ele não só é experiente, como também teve o tempo necessário para antecipar e atender às necessidades dos clientes. A ética do trabalho duro não pode ser ensinada e a Home Depot tem muita sorte em empregar alguém com dedicação inabalável......... em outra nota, depois de pegarmos nossa tinta de 5gallon, marcamos 6 representantes diferentes (incluindo um gerente) para nos ajudar a cortar uma corrente de 2' no corredor 14 e isso levou 45-60 minutos até finalmente recebermos ajuda. MAS eu não acho que essa experiência horrível deva diminuir o elogio anterior.

Este lugar tinha TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Eu entrei para fazer uma correspondência de preços a partir do site do fabricante. Entrei, encontrei o item exato e perguntei a um funcionário do andar de vendas que confirmou que era o mesmo e me guiou até onde eu deveria ir para conseguir uma correspondência de preços. Ele foi muito gentil e prestativo. Se bem me lembro, o nome dele era Rooney. Depois fui ao balcão de atendimento ao cliente e mostrei a uma senhora de cabelo loiro curto e ondulado o site, o item que eu queria por acaso, e disse-lhe que o Rooney me ajudou a encontrar o item exato e ele disse que deveria ser bom ir. Ela então comentou "ele não sabe do que está falando, ele nunca está no andar das vendas". Eu própria a trabalhar no comércio a retalho, o meu maxilar sobre o DROPPED para o chão, depois de ela ter dito isso a um cliente. Ela então me disse que não havia mais em estoque quando eu podia ver claramente 3 deles no chão atrás do balcão. Ela também me disse que não conseguia igualar o preço porque era do fabricante. É DO SITE DIRETO, PELO AMOR DE DEUS. Consegui que correspondesse a um diferente. Não voltará em breve.