Ontem à tarde testemunhei um representante do Serviço de Atendimento ao Cliente a dizer a um cliente que tentava fazer uma pergunta para sair do seu caminho agora. Dale o representante precisa de um trabalho totalmente diferente, onde ele não se sinta facilmente nervoso. Foi vergonhoso ver este senhor a pedir para obter o nome do representante e depois ter o Dale nem sequer olhar para o homem e repetir: "Afasta-te de mim". Este lugar é uma piada que vai levar o meu negócio a outro lugar onde nunca mais vou usar o Depot de casa para nada.

Eles têm uma gama completa de aparelhos desde os mais sofisticados aos mais básicos, com bons vendedores e pessoal. Você pode encontrar praticamente tudo o que quiser lá. A loja está disposta de forma um pouco aleatória e não tão organizada como algumas das outras lojas high end, mas o pessoal esteve lá através de grosso e fino para que você possa ter a certeza de obter respostas de qualidade às suas perguntas.

Estou a dar a este lugar duas revisões não consecutivas de uma estrela. É o que eu gosto de chamar de Grover Cleaveland do mau atendimento ao cliente. Liguei para obter informações sobre o assassino da erva e eles nem sequer apanharam o CB. Como é suposto eu perguntar sobre o Round Up quando nem sequer tens os ouvidos postos?! Uma estrela vezes duas.