Quando lá estive há alguns dias, creio que foi no dia 15 de Dezembro, tive um par de jovens cavalheiros simpáticos que se ofereceram para me ajudar a encontrar o que eu procurava exactamente & quando um deles foi & encontrou o item para mim pessoalmente porque por acaso só sobrou um em stock, o outro começou uma boa conversa comigo enquanto eu esperava! E, além disso, eu estava apenas um pouco curto sobre o item também & então ele foi simpático o suficiente para até mesmo procurar um preço compatível para mim também para chegar onde eu era capaz de pagar o que eu realmente precisava naquele momento, mas eu não tinha o suficiente para aquele preço original, então de qualquer forma eu pensei que ambos os cavalheiros foram muito úteis & eu apreciei a sua vontade de ajudar no que eu precisava & isso foi ótimo porque você definitivamente não conseguir isso em todo lugar que é certo!! Mas OBRIGADO novamente & eu estarei de volta isso com certeza!!!

MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.