DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS APC - talvez você seja como eu e não sabia que eles tinham um departamento de serviços? Ainda bem que sei agora. Eu tinha problemas com o meu ar condicionado. Esses caras eram ótimos! Conhecedores, profissionais, informativos. Demoraram algum tempo para realmente localizar o problema com a minha unidade e me deram opções que outras empresas não tinham. Isso me ajudou a consertar o que eu precisava e não apenas a substituir o sistema inteiro. Recomendo vivamente que lhes liguem, pois eles são atiradores directos!

Se eu pudesse classificar este negócio como um 0, eu o faria! Absolutamente horrível, o atendimento ao cliente e a total rudeza dos dois associados de vendas com os quais falei. Um amigo disse-me para verificar a American Specialties, pois eles têm os melhores negócios por perto. Eu liguei antes para ver o tamanho de uma seleção que eles tinham atualmente. Disseram-me por telefone que eles tinham um showroom enorme cheio de electrodomésticos de cozinha, muitos para escolher! Então, meu marido e eu, juntamente com nossos 11 meses de idade, meus pais e minha avó, que também estão no mercado de eletrodomésticos novos, entramos no carro! Depois de duas horas e meia no carro, com uma criança inquieta, chegamos à loja. Ao entrar, não nos receberam nem nos perguntaram se tínhamos dúvidas ou se precisávamos de ajuda. Depois de olhar ao redor por 10 minutos sem ninguém falar conosco, decidimos perguntar se isso era tudo o que eles tinham. O cavalheiro disse-nos que sim. Fiquei chocado, pois tinha acabado de ligar três horas antes de chegar e a pessoa ao telefone disse-me que o showroom estava cheio de aparelhos! Meu marido começou a fazer mais perguntas ao cavalheiro e foi imediatamente desligado pela maneira como ele estava falando com ele. Tão pouco profissional e rude pela maneira como fomos tratados após duas horas e meia de condução para olhar para uma sala de exposições cheia de electrodomésticos. Não perca o seu tempo a verificar este negócio!