A equipe foi realmente ótima em responder a todas as nossas perguntas, exceto para um funcionário que insistiu que suas informações estavam certas e os outros que nos ajudaram e deram informações completamente opostas foram apenas de repente uma questão de opinião, mas nós não estávamos perguntando sobre um tópico de opinião. Eu não acho que as especificações do computador sejam uma questão de opinião. E os outros funcionários que nos deram as especificações também não. Talvez o cavalheiro fosse apenas novo e um pouco fora de sua zona de conforto, mas em um local de trabalho é meio desagradável agir assim na frente dos convidados. Mas, acima de tudo, foi realmente uma grande experiência! Ninguém nos lotou para oferecer ajuda, mas todos estavam dispostos a largar tudo para ajudar quando pedimos. Grande serviço ao cliente!

No último ano, tenho visto uma clara melhoria no serviço que recebo no Home Depot. Eles são MUITO mais simpáticos e parecem estar contentes por o ter a fazer compras lá. Eu teria dado 5 estrelas se eles tivessem coisas um pouco mais fáceis de encontrar. A maçã funciona muito bem para encontrar coisas, mas se eu estiver em um corredor procurando, eu não deveria ter que abrir a maçã para encontrar o número da baía. As coisas estão tão lotadas nas prateleiras que às vezes é complicado encontrar algo menor do que uma caixa grande.