Vim buscar um escadote e encontrei um que custava 29,98 dólares, mas que agora estava listado como 24,88 dólares. No entanto, quando tocou, chegou a $29,98. Claro, foi frustrante que o sistema e a etiqueta de preço não coincidissem, mas eu fui em frente e voltei para a seção da escada para tirar uma foto da etiqueta para provar a inconsistência e ter o preço corrigido. Quando falei nisso com uma caixa diferente no check out, ela me fez voltar e tirar uma foto melhor da etiqueta de preço para provar que o número de série na etiqueta e a escada na mão correspondiam. Não importa o fato de que minha primeira foto que eu mostrei a ela claramente tinha a escada correta e o preço listado logo acima dela. Eu entendo completamente que existem pessoas que tentam enganar o sistema e eu ficaria feliz em pagar a quantia correta se eu estivesse errado, mas era completamente ridículo que eu tivesse que pular por esses arcos como cliente para não ser cobrado o preço errado! Não havia razão para que eu tivesse que andar pela loja e tirar fotos para provar o meu valor!

Eu liguei para consertar uma arruela quebrada. Diagnostiquei e contei-lhes o problema, mas ainda assim tive de pagar 80 dólares para que um homem de serviço viesse, olhasse e concordasse. Esta parte eu não tenho nenhum problema e o tipo do serviço foi agradável. O problema é que depois que a parte foi encomendada eu nunca mais ouvi falar deles. Quando eu liguei, eles nunca ouviram falar de mim. Nunca ninguém me ligou de volta e não conseguem chegar a lado nenhum com eles. Isto foi em Agosto e agora é Fevereiro. Acabei por comprar uma nova máquina de lavar noutro lugar. Esta operação de duas partes é sombria como o inferno sem profissionalismo, na lista do lado do escritório.