Pedro Carmo: Boas instalações mas equipa pouco profissional.

Daniel Petrucci: Primeira experiência. Atendimento com algum cuidado e simpatia, parecem dar atenção ao cliente quando este tem algo a dizer. Revisão mecânica cuidada. Lugar que irei referenciar após primeira experiência!

Queria alugar uma lixadeira orbital e a senhora de aluguer não me deixou insistir que eu alugasse uma lixadeira. Bem a primeira que não funcionou pegou uma diferente e a areia da minha palma de carga do porto está lixando meu chão melhor e rápido muito po sobre isso.Update lol foi buscar uma caixa de TV em movimento eles não tinham nenhuma para baixo então esperei mais de uma hora para eles baixarem ainda não tinha. Tem alguém que realmente trabalha aqui e eu não quero dizer apenas aparecer, quero dizer que realmente faz alguma coisa???

Grande serviço do Michael! Ele foi muito prestável e levou o seu tempo para explicar as coisas. Ele saiu do seu relógio para caber na minha agenda e eu sempre senti que ele estava lá para me ajudar - o que é um contraste muito bom com a sensação que eu tive ao usar as grandes empresas. O meu filho recomendou-o a mim e agora estou a recomendá-lo aos meus amigos em termos mais elevados.

Em geral, sempre preferi o Home Depot a todas as outras lojas de ferragens/enfermarias. Infelizmente esta localização é absolutamente terrível. Depois de ter tido alguns problemas com o Serviço de Atendimento ao Cliente durante uma devolução (só precisava de trocar 1 modelo por outro) contactei o Serviço de Atendimento ao Cliente e também o seu terceiro fornecedor de devolução (eram absolutamente impossíveis de trabalhar com eles). O e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente foi respondido e eles disseram que estariam acompanhando junto com o local também. Nenhum dos dois aconteceu. Passaram-se 2 semanas e ainda nada. Eu cheguei novamente a pedir ajuda, passaram mais 2 semanas. Nada. Consegui desenterrar o recibo para fazer a simples devolução, o que poderia ter sido feito em um apartamento sem tempo se eles tivessem se oferecido para procurar a transação ou fazer uma simples troca de um por um. Em vez disso, desperdicei semanas à espera de uma resposta que nunca chegou. Mesmo agora eu ainda não recebi nenhuma palavra de volta deles. Eu tive um problema diferente com este local (onde eles me venderam um item que estava em caixa de itens diferentes, e este item era claramente muito antigo e usado) 2 anos atrás e eles eram difíceis de trabalhar com eles. Poupe-se ao trabalho de lidar com mau/sem serviço ao cliente e dirija-se a qualquer outra loja de ferragens que esteja por perto.