Julia Catarino: Acho inadmissível este lar nao tem aquecimento central ligado e o cheiro as vezes e insuportável e depois expulsao os utentes quando sao chamados a atenção....

Cristina Santos: Agradável e confortável e muita simpatia

NÃO SE APLIQUE NENHUMA APLICAÇÃO DESTE LUGAR!! LER ISSO EM SEU ENQUADRAMENTO! Comprámos um frigorífico para a nossa nova casa. Problema #1 Fomos informados quando compramos o frigorífico que teríamos 3 meses de garantia que eles iriam resolver qualquer problema gratuitamente, após 3 meses seria de $50 para sair mais quaisquer peças que tivessem de ser encomendadas. Então, por volta do mês 8 de nós tendo-o, notamos que o lado da geladeira estava mais quente que deveria estar. (Aí vem o problema) nós ligamos para marcar um horário para alguém sair, o horário da consulta chegou e não apareceu nenhuma chamada. Nós marcamos outro sem show sem chamada. Finalmente decidimos ir até a loja. Depois de um mês de compromissos perdidos. Disseram-nos que alguém sairia e daria uma vista de olhos. Não retivemos a respiração! Então uma criança veio e disse-nos que havia um problema e que o trabalho tinha de ser feito. Alguém sairia para o substituir. Consegues adivinhar o que aconteceu a seguir? Nunca ninguém veio depois de algumas semanas da visita inicial. E nós ainda não ouvimos nada e não pensamos que vamos ouvir. Problema nº 2 desde que pegamos a geladeira, notamos pequenos insetos que mais tarde encontramos eram baratas! Quando chamamos um exterminador quando começou a ser incontrolável, ele nos avisou que o problema começou na geladeira! WOW! Então não só o atendimento ao cliente é horrível, como também estão a vender aparelhos infestados de baratas?! Vá lá, peço a quem ler isto que NÃO COMPRAR DESTE LUGAR! Eu sei que a mercadoria é barata (barata) mas não compensa a falta de serviço e a impureza dos electrodomésticos. MAIS UMA VEZ NÃO COMPRE DESTE LUGAR! Gaste alguns dólares extras e vá para as velas! Melhor garantia e waaaaaaay melhor serviço e aparelhos. Se eu pudesse dar uma estrela zero, eu daria. Desculpe pelos erros, mas eu tinha que sair das minhas frustrações. Eu nunca escrevo críticas!

Comece a dizer que o site não é preciso, não está muito claro o que está na loja e o que não está, ou o que está disponível apenas online, quero dizer que deve ser mais fácil de ver o que realmente têm na loja. Outra coisa é que o atendimento ao cliente não é o melhor nesta loja. Eu tive que caminhar metade da loja para encontrar um grupo de funcionários que se reuniam e se divertiam enquanto eu tentava que um deles me cumprimentasse para encontrar um item que também não estava em estoque. Tenho quase a certeza que eles podem fazer muitas melhorias.