Pedro Carmo: Boas instalações mas equipa pouco profissional.

Daniel Petrucci: Primeira experiência. Atendimento com algum cuidado e simpatia, parecem dar atenção ao cliente quando este tem algo a dizer. Revisão mecânica cuidada. Lugar que irei referenciar após primeira experiência!

AMOR a este Home Depot! Adoro mais depois da visita de pesadelo a Lowes em Burbank. Apesar de toda a loucura de Covid, isto é o que eu notei consistentemente sobre o Home Depot Monrovia...1) Tem linhas de retorno e caixa bem organizadas e de rápida movimentação.2) Muitos vendedores no chão para ajudar os clientes com perguntas.3) Os funcionários têm uma boa atitude quando lidam com as pessoas.

Eu encomendei um frigorífico de vinho da Amazon há quase um ano. Começou a fazer um barulho alto a cada 15 minutos mais ou menos. Liguei-lhes directamente e eles demoraram a fazer as coisas bem. Eu ainda estava sob garantia, mas com o Covid-19 e a falta de técnicos de serviço, não conseguimos encontrar ninguém para descobrir o que estava errado com a unidade. Eles substituíram-ma e enviaram-me um modelo actualizado. Estou tão feliz. AMAZENDO o serviço ao cliente. Quem me dera que todas as empresas fossem cooperativas e profissionais.

Eu comprei um dvd player caro 175$ quebrado 6 semanas depois eles não iriam ficar atrás do produto. . a melhor compra é sobrevalorizada e não tem uma boa política de retorno! Sem mencionar que eles vendem coisas quebradas como caixa aberta instigada a enviar de volta para o local de distribuição é uma droga!! Vá a não ser que você queira acabar em uma situação ruim!!