M.: Vista fantástica. Acesso mais limitado.

Paulo Alexandre Matos: Pela degradaçao e falta de cuidado em preservar a traça original

Até este momento eu realmente gostei de comprar produtos do Home Depot. Eu ia comprar uma grande quantidade de materiais de piso na loja Green Bay East. Eles estão oferecendo a instalação gratuita em seus tapetes. Tenho um instalador e quero usá-los e pedi um desconto já que não vou usar os seus serviços de instalação. O preço da instalação está incluído no preço do tapete. Portanto, algum tipo de quebra de preço faria sentido para mim. O gerente da loja não orçaria nem o serviço de atendimento ao cliente. Estou muito desapontado e não vou considerar o Home Depot como a minha primeira loja de melhoria doméstica de primeira escolha.

TERRÍVEL!!! Deixa-me começar por dizer que a vendedora que me ajudou foi maravilhosa. Esta foi a minha segunda vez a comprar mobília daqui. A primeira vez foi há alguns anos quando comprámos a nossa casa e mobilámos todos os quartos com mobília nova deste lugar. Na altura, a propriedade era diferente, mas a gerência era a mesma. Havia uma senhora idosa a ajudar-nos, que era bastante tendenciosa e tinha algumas opiniões fortes sobre pessoas de outras origens, mas isso é outra questão por si só. Desta vez, como eu disse, a vendedora foi muito prestável e gentil, mas há uma séria falta de comunicação nesta loja entre o pessoal de vendas, armazém, pessoal de entregas e pessoal de escritório. Disseram-me que eu poderia receber os meus artigos no dia útil seguinte. Arranjei um camião para ir buscá-los. Fiquei chocado quando recebi apenas 1 dos 2 itens. Em um tempo de mais de 100 graus, eu estava esperando no cais de carga para que o problema fosse resolvido e me disseram que a outra peça ainda não estava lá. Eles se ofereceram para trazer para mim sempre que a recebessem. Entretanto, quando ligaram para me dizerem que eu podia ir buscá-la, não mencionaram a peça que faltava. Agora já se passaram alguns dias e ainda não há nenhum artigo. Eles nem sequer me podem dar uma estimativa. Eu dei outra chance a este lugar depois da primeira edição, há alguns anos atrás, com a senhora idosa, mas desta vez eu já superei isso. Há demasiados lugares de mobiliário por aqui para escolher. Não preciso de fazer compras AQUI e GANHEI. O gerente Tim é ótimo e a vendedora foi ótima. Mas esta operação é um JOKE.