Rui Soares Mioludo: Simplesmente, simpático e acolhedor, quase como as pessoas.

Paulo Costa: Não dou 5 estrelas porque precisa aparar a relva...

Eu entro pela porta com aparentemente 6 minutos até fechar, obviamente sei que eles estão prestes a fechar, então estou com pressa e, claro, o primeiro membro da equipe cujo chefe decide não me ajudar, mas para girar o tempo de antena me explicar que a loja está prestes a fechar e eu, se eu quiser verificar se ela está dizendo a verdade ou não para ir online e olhar. Como realmente?? FALHA

Esta foi a primeira vez! O serviço deles foi tão eficaz que tornaram a nossa experiência de compra de presentes de Natal tão agradável! Eles estavam entre os três itens que queríamos na primeira loja, mas não só tomaram tempo para encontrar a loja que os tinha a todos, quando chegamos a tal loja TIVEMOS TODOS OS PONTOS QUE NÓS QUERÍAMOS! Esta é definitivamente uma loja que estava voltando, especialmente enquanto as férias e as compras de aniversário

Cheguei ao local da BBY Schaumburg e fiquei em espera durante 12 minutos, o que era de se esperar. Falei com John C. com a localização do BBY Bloomingdale e sabia que ia tentar ligar mais tarde. Surpreendentemente, acabamos conversando por mais de 15 minutos sobre a Best Buy, e o quanto John gostava de trabalhar lá. Partilhámos as nossas histórias um com o outro e pude dizer que o John adora o que ele faz. Senti que estava a falar com uma pessoa real, não com um empregado a tentar sair da linha. OBRIGADO JOHN! O John não tentou vender-me nada, nem fazer uma chamada. Ele representa a cultura da camisa azul. Eu pesquisei BBY e John me provou que a liderança se preocupa tanto com seus funcionários (pessoas). Eles fornecem-lhes bem-estar em todos os aspectos da vida para que eles possam proporcionar ao cliente a melhor experiência possível. JOHN, OBRIGADO!