Rui Soares Mioludo: Simplesmente, simpático e acolhedor, quase como as pessoas.

Paulo Costa: Não dou 5 estrelas porque precisa aparar a relva...

Ia comprar uma banheira por aqui, mas depois da minha recente experiência de atendimento ao cliente, nunca mais vou comprar aqui. Lisa, no serviço de atendimento ao cliente, é uma desgraça. Muito mal-educada e tem uma atitude horrível. Devido a ela não querer explicar ou honrar o desconto militar deles de qualquer tipo de maneira educada, eu tomei nota para entrar em contato com a empresa. Foi-me dito pelo gerente que o cliente cobria o custo da tinta que eu ia inicialmente comprar e quando fui à loja e contei a outro associado mais velho, ela também me deu uma atitude sobre ser recompensado pela tinta. Ninguém se comunicava adequadamente nesta loja. A partir de agora vou sempre para Lowes.

O resultado final foi bom. Não se pode dizer que tenha sido uma experiência excepcional e agradável. A minha contabilista foi encantadora, mas a comunicação entre a contabilista e as raparigas na recepção foi pobre e as raparigas não foram nada profissionais. Não apreciei o facto de não ter sido avisada de que eu precisava de ser verificada a temperatura. Talvez perguntar primeiro ou pelo menos deixar o cliente saber seria uma coisa apropriada a fazer. No geral, uma experiência comum, considerando a minha primeira vez lá e elas foram realmente recomendadas a mim.