Justin C (Supervisor de Especialidade) & Sr. Mohamed K., assim como a Sra. Ginea prestaram um serviço excepcional ao cliente durante a minha última visita ao Home Depot @ South Riding. Estou muito satisfeito com o seu apoio e 100% de compreensão das necessidades dos seus clientes, especialmente em situações únicas. Seus funcionários como Justin & Mohammed que me fazem voltar a este Home Depot. Este Home Depot é agora o meu Home Depot favorito para a minha família!

Nunca tinha escrito uma crítica antes, mas a minha experiência aqui foi tão má que tive de partilhar. Comprei 4 itens e mandei enviá-los para a loja para coleta, o que se transformou em um pesadelo. Primeiro eles não me deram um dos meus itens quando eu vim buscar o meu pedido, depois não tinham um dos meus itens, apesar de eu ter recebido um e-mail dizendo que estava na loja. Depois aconteceu a mesma coisa e eu tive que cancelar o pedido. Cada vez que fui à loja, que foi 3 ou 4 vezes, os funcionários eram SO RUDE. Eles até tentaram culpar-me de tudo por ter uma encomenda grande (apesar de serem apenas 4 artigos?). Eu fiquei francamente chocado. Eu perdi tanto tempo aqui e todo o processo de recolha deles é terrível. Mesmo os itens que eu consegui recuperar estavam danificados e claramente não foram bem tratados. Eu nunca mais irei ao Home Depot novamente.