Nuno Antonio: Disponibilidade, simpatia e serviço perfeito. Obrigado

Rui Pereira: Os consumíveis que precisa estão aqui ! Bom atendimento. Bons conhecimentos dos assuntos. Prestabilidade, e simpatia no atendimento. Confiança e garantia.

Comprei um conjunto completo de aparelhos de monograma para a minha nova cozinha, juntamente com o capuz de zephyr e a geléia de vinho da Filco. Primeiro de tudo - foi incrível lidar com o Raymond via telefone e e-mail sem ter que ir à loja ou ao escritório. Uma vantagem tão grande! Eu consegui um preço muito bom, um serviço e produtos muito bons. Quando fiz a encomenda sabia que dois dos meus artigos estavam em atraso e o Raymond foi óptimo a comunicar as expectativas e a gerir as entregas. Ele até se esforçou para acomodar entregas separadas as três vezes e não me cobrar por elas. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa. Uma chamada rápida e o seu fornecedor de serviços subcontratado terminou dentro de uma semana para a substituir. Um serviço realmente fabuloso.

Tivemos um grande problema com o nosso frigorífico Jen-Air topo de gama, que comprámos na State Street Discount. Depois de esperar meses para que chegasse ao armazém, na entrega em nossa casa em Massachusetts não funcionou. O motor continuava, mas não havia refrigeração. Podíamos aquecer os pés colocando-os na gaveta do freezer. A State Street imediatamente nos enviou uma geladeira emprestada temporariamente para economizar a nossa comida. Em uma semana, eles nos enviaram um Jen-Air substituto e pegaram de volta o emprestado e o original. A resposta deles a esta emergência foi excelente e suave. Não houve absolutamente nenhum atrito ou dificuldade entre nós e o pessoal da loja. Eu definitivamente recomendaria esta loja porque eles ficaram por trás do mau funcionamento, geladeira cara, e eu vou comprar aparelhos deles no futuro.