Absolutamente de longe a experiência WORST que eu já tive o desprazer de aturar. Há cerca de 18 meses comprei a lavadora de pressão Honda/Northstar Topo de linha por $3800 desta empresa. Durou menos de três meses e um diafragma saiu tornando-o inútil. Ao levá-lo para o serviço, a garantia de fábrica nem a garantia estendida pegou um centavo vermelho da conta de reparo de $250. Isto continuou por mais um ano e meio até hoje, quando a localização de Austin Texas basicamente disse que não queria mais trabalhar nele. Nada como deixar você alto e seco com uma lavadora de pressão inútil de $4000 com uma garantia estendida adicional. Eu não vou gastar um centavo de dólar na Northern Tool em todo o país! O maior roubo que já experimentei nos meus 55 anos de vida neste planeta. Eu escrevi para o gerente regional, sem resposta. NÃO GASTE O SEU DINHEIRO AQUI!!!! VOCÊ FOI AVISADO!

A selecção na loja é muito boa e, mais importante do que isso, nunca encontrei um grupo de pessoas tão empenhadas em ajudar os seus clientes antes e depois da sua compra. Betty, Barb, Tony, Jared, Carl e Pam são todos pessoas extremamente prestativas e muito amáveis. Eu realmente espero que esta loja Sears esteja aqui por muito tempo. Obrigado a todos pelo ótimo atendimento ao cliente!