Tony Azevedo: Exelente loja teadicional. Boas recordaçoes

CIED Região Beira Interior: Este Centro de Informação, incorporado numa rede nacional, tem como missão: • permitir, a nível local, que os cidadãos disponham de informações, orientação, assistência e respostas a perguntas sobre as instituições, legislação, políticas, programas e possibilidades de financiamento da União Europeia; • promover ativamente o debate sobre a União Europeia e as suas políticas, a nível local e regional; • permitir às instituições europeias melhorarem a difusão da informação adaptada às necessidades locais e regionais; • permitir ao público enviar reações às instituições da União Europeia sob a forma de perguntas, opiniões e sugestões.

Quando dizem que seu pedido online estará pronto em uma hora, não estará. Eu liguei duas vezes para verificar o status do meu pedido e tive que ficar em espera por cerca de 30 minutos antes que eu pudesse falar com o representante. O segundo telefonema foi no dia seguinte, o representante disse que não podia dar uma estimativa de tempo para quando estaria pronto. O representante também não tinha qualquer tipo de empatia ou pedido de desculpas enquanto estava ao telefone. Se eu pudesse comprar eletrônicos em outro lugar, eu faria isso.

Que grande experiência. Comecei quando liguei para perguntar se comprei um tapete esta noite, eles poderiam segurá-lo até que eu pudesse pegá-lo. Uma voz alegre contou-me tudo sobre o Will Call. Foi ao serviço ao cliente e foi saudado pela Pam. Pam é a pessoa mais gentil que já encontrei em um ambiente de atendimento ao cliente no varejo. Ela estava alegre e lembrou-se da minha chamada mais cedo. Ela teve tempo para criar a minha conta, aplicou o nosso desconto militar e me acompanhou durante o meu regresso, você tem uma jóia lá, Home Depot. Por favor, dê-lhe reconhecimento por cuidar de seus clientes com serviço de primeira classe. Obrigado novamente Sra. Pam. Gostaria que mais pessoas tomassem o seu tempo com os clientes para tornar a sua experiência positiva.