Henrique Furriel: São bombeiros, que mais há para dizer?

Jacinta Covita: Excelentes profissionais sempre prontos a ajudar e a aconselhar! Recomendo!

Tentou ligar para a loja, foi transferido para um call center corporativo, a única razão pela qual você liga para a loja é porque você quer falar com a loja especificamente. Em espera durante 20 minutos só para ser transferido de volta para a loja. O telefone tocou mais de 20 vezes. A partir daí a minha experiência foi agradável. A pessoa que atendeu foi agradável e prestativa. Portanto, a loja local parece estar bem, mas está minada por decisões corporativas ruins que afetam a qualidade do serviço.

Já estive nesta melhor compra centenas de vezes e com o passar dos anos o atendimento ao cliente tem piorado cada vez mais! Ecah tempo que eu entrei eu testemunhei e empregado tem uma atitude rude com um cliente ou eu tenho sido esse cliente! Eu não recomendo esta melhor compra a não ser que você não tenha outra escolha!

Tinha uma encomenda que era suposto ser-me entregue hoje. Eles me deram uma janela de SEIS horas, então todo o meu sábado se foi e agora é duas horas após o fim da janela e ainda nenhuma palavra de ninguém. Depois de ligar três vezes, finalmente me disseram que estava em processo de reescalonamento e eles não podem nem me dizer quando será reescalonado. Nem uma única vez me comunicaram nada, a menos que eu tenha ligado a perguntar. Por isso, o meu único dia de folga foi-se e eu nem sequer recebi o meu pedido.