Olivia Rodrigues: É um lugar em que se pode fazer as compras,e poupar muito dinheiro!!

Rita Castro: Local de Paz ,Lugar aconchegante, limpíssimo!!! Ótimo acolhimento

Fui à Sears Hometown Store em busca de um novo refrigerador. O pessoal foi muito simpático e acolhedor. O funcionário que me ajudou foi muito conhecedor da mercadoria. Ele dedicou um tempo para explicar cada produto em detalhes e respondeu a todas as minhas perguntas. Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente e com a minha nova compra.

Depois de comprar o apoio de 1 ano do esquadrão nerd, disseram-me que seriam 5 a 7 dias para trabalhar nos meus computadores. Eu marquei um encontro para o dia seguinte e fui para casa. Fui avisado que tinha um compromisso para hoje. Voltei e, felizmente, o gerente com quem falei fez as perguntas certas e me deu uma solução agradável.

NÃO COMPRAR CARTÃO DE presente do DEPÓSITO HOME! Eu não daria nenhuma estrela para esta loja de casa ou para toda a corporação em si! Não compre seus cartões de presente porque seu sistema foi invadido o tempo todo! Meu marido comprou um cartão presente da loja Papillion Home Depot no dia 3 de julho, deu-o ao meu irmão como presente de aquecimento da casa no dia 4. Ele foi gastá-lo no dia 5 e disse que havia $0 de saldo no cartão. Ele voltou no dia 6 e eles verificaram o histórico do cartão e ele dizia $0 de saldo. Alguém tinha gasto metade da quantia na loja #8119. O código da loja, que não se encontra no site deles! Falamos com o serviço de atendimento ao cliente da loja e eles disseram para esperar que o gerente ligasse de volta. Nós nunca recebemos nenhuma chamada e tivemos que ligar para eles tantas vezes. Finalmente uma senhora chamada Barbara ligou de volta e disse ao meu marido que eles não vão devolver nada, pois a culpa é nossa que perdeu o cartão presente. Eles empurram a sua responsabilidade para o serviço geral de atendimento ao cliente! Nós ligamos para o serviço de atendimento ao cliente e eles nos disseram para denunciar à polícia como diabos a polícia vai resolver isso??eu finalmente parei na loja mais uma vez hoje e eles me disseram que têm que mandar para ser investigado! E eles disseram que vai demorar cerca de 4 semanas. Tenho um pressentimento de que vão deixar passar as coisas e não vou conseguir nada de volta! Muito mau atendimento ao cliente!