albertino portela: Local que serve comida caseira, simpatia e preços económicos.

Pablo Mateos: El sitio está un poco escondido pero es un gran descubrimiento. Los dueños son encantadores, muy hospitalarios. Se preocupan en todo momento por que estés a gusto y disfrutes de la comida. La comida me ha parecido realemente de buena calidad y barata. Las raciones son realmente grandes, de calidad y baratas. Repetiría sin dudarlo.

O meu pai e eu tivemos um retorno e esperávamos esperar na fila devido à pandemia covida que causou algumas mudanças nos procedimentos. Não tivemos problemas em arranjar um carrinho. Eu esperei lá dentro para segurar o nosso cuspo e ele acabou tendo que esperar na fila pela segunda vez. Nada de mais... nós esperávamos isso. Ele entrou, nós esperamos na fila para o atendimento ao cliente e fomos muito bem tratados lá. Fomos até o centro de jardinagem para comprar algumas flores e minha mãe estava esperando na seção do sol. Não havia sinais de que tínhamos saído da loja e o cavalheiro, que estava sentado durante o seu turno, não fez como uma piada que o meu pai contou e começou a expulsar-nos para nos obrigar a ir para a fila de novo. Alegando que tínhamos saído da loja e que tínhamos que voltar pela fila....again.... ele também declarou que as pessoas não eram obrigadas a usar máscaras porque o dono não queria conflitos. O sinal para entrar na loja dizia que todos os clientes deviam usar uma. No entanto, ele causou conflito ao nos expulsar simplesmente porque ele não gostava de uma piada?.... o que é uma piada. Vêm aí muitas melhorias em casa e eu não vou voltar a este local.

Horrível serviço ao cliente. Nota: a jovem que estava a trabalhar na recolha de encomendas foi fantástica; incrivelmente educada e útil, por isso esta revisão não se aplica a ela - continue com o excelente trabalho! O cavalheiro com o cabelo louro encaracolado e comprido que trabalhava no atendimento ao cliente preferiu ficar ocioso e dizer aos clientes para irem para outra linha que não a dele para receberem a pick up online, mas não havia nenhum associado naquela área para servir. Eu finalmente perguntei se ele poderia nos ligar depois de uma espera decente e disse que podia. Quando ele chegou, o outro associado já estava de volta da entrega da linha. Retrete ou corte o peso morto - empregados como ele não são um activo a agir desta forma. Ignorar a espera dos clientes até que outro associado regresse é falso, se você puder ajudar.