Este serviço ao cliente das lojas é muito pobre e começa com a gerente da loja, Kathy Thomas. Uma vez que uma venda é fechada, eles são incapazes de gerenciar as expectativas dos clientes e fornecer suporte. Kathy é pobre na montagem e no cumprimento de compromissos, possivelmente apenas muito incompetente e, portanto, lidera uma equipe de loja altamente ineficaz. Eu tive que escalar meus problemas relacionados com atrasos na entrega e instalação com o gerente regional para obter uma resposta e resolução. Eu recomendaria isso como uma opção para qualquer pessoa que já tenha comprado aqui e esteja lutando para superar o pobre suporte ao cliente oferecido no nível da loja.

O Pablo junto à secção da madeira foi muito útil e amigável. Ele mostrou grande hospitalidade, que é o que eu procuro quando vou a qualquer Home Depot, já que não sou uma garota muito forte e ele realmente me ajudou a fazer minha experiência correr sem problemas. Eu definitivamente voltarei para este Home Depot por causa da grande hospitalidade demonstrada por ele.