Excelente serviço ao cliente - educado, paciente e sem pressão. Grite muito ao Ross Weatherly, que nos ajudou a escolher o altifalante de arco sonoro, montar e ver algumas opções de televisão que estávamos a considerar. Fomos embora com tudo o que precisávamos, todas as nossas perguntas respondidas e um cartão presente de 50$ para uma promoção que eles estavam fazendo. Pessoas como Ross mantêm as lojas de tijolos e argamassas vivas e relevantes.

Não perca seu tempo ou dinheiro com essas pessoas. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora deles com uma garantia de 6 meses. A máquina de lavar não funcionava no ciclo normal desde o primeiro dia. Depois de uma visita pessoal ao seu escritório e pelo menos 5 chamadas não retornadas sobre o problema (embora eu tenha tido a certeza de que o cliente voltaria para mim) eu ainda tenho uma arruela quebrada e nenhum plano para consertá-la. Eles são muito amigáveis, mas o seu serviço e acompanhamento é inexistente. Isso realmente me decepcionou porque fui convencido a apoiar as pequenas empresas locais!