Pedi ao gerente deste local para dizer à minha mulher e eu que ele não se importa com a nossa família ou com as nossas preocupações que não podemos ter um técnico em nossa casa devido à saúde da minha mãe e do Covid. Nós simplesmente trouxemos nossa TV que não funcionava e compramos uma garantia cara de 5 anos para trocar por uma que funcionava, só para ser dito para embalá-la e levá-la para casa porque eles vão mandar alguém para minha casa para olhar para ela. E depois ser dito isso pelo gerente é ridículo. Essa pode ser a política deles e ele pode ter de a cumprir, mas dizer a um cliente que você não se preocupa com a saúde da sua família ou da sua família durante uma pandemia global é trágico. Stefan ou Stephen, a empresa vai ouvir de nós....

Chamada para verificar se a loja tinha dois pneus de barco. Eles tinham três. Perguntaram se eles os segurariam como se estivessem dirigindo de Monroe. Ela disse que sim e pôs o meu nome neles. Fui à loja de Snellville só para saber que os tinham vendido a outra pessoa. Perguntou se ela se esqueceu de pôr o meu nome neles. Disse que pôs o meu nome neles, mas pensou que outra pessoa os ia buscar em meu nome. Perguntou pelo gerente da loja que começou a ter uma atitude. Lembrou-lhe que eu faço compras aqui frequentemente e que uma pessoa que passasse uma má crítica não seria do seu melhor interesse. Aqui está o pontapé de saída: a mulher a quem ele vendeu os pneus estava a trazê-los de volta, pois eram os errados. Esta loja precisa treinar o serviço de atendimento ao cliente de seus funcionários, assim como o conhecimento sobre os itens que eles vendem. Não vai comprar na loja Snellville.