Patricia Miranda: Produtos de elevada qualidade. Atendimento fantastico e rapida execução.

Isabel Teofanovic: Spartan place in a charming setting. Beware of small kids, there is a pool outside, not secured in any way

Eu herdei várias colecções e contactei a Gale no Yours Truby. Através de uma conversa telefônica, algumas das coisas não eram algo que ela pudesse usar porque ela já tinha tanto, eu tinha uma coleção que ela estava interessada. Levei-as para a loja e ela acabou por comprá-las. Foi uma grande experiência. Ela é conhecedora do que está e não está vendendo atualmente. Eu definitivamente estarei fazendo negócios lá novamente!

Sempre que me encontro nesta loja tenho problemas com o atendimento ao cliente e digo a mim mesmo que nunca mais volto. Bem, hoje encontrei-me novamente no Home Depot à procura de ferramentas de makita sem escovas. A Makita tem actualmente uma promoção que o meu amigo usou na loja Bozeman, onde recebe uma bateria gratuita de 5V com uma lista dos seus produtos. No site makita mostra claramente que o Home Depot varejista e homenageia suas promoções. Para minha surpresa eles não o fariam e disseram que havia outras promoções da makita que tinham no seu sistema mas que não me podiam dizer o que eram essas promoções nem investigariam o que poderiam ser essas promoções quando eu mostrasse interesse. Os seus empregados simplesmente não tinham o conhecimento para responder às minhas simples perguntas. Eu era paciente e educado e não combativo de forma alguma e eles me tratavam como se eu estivesse tentando conquistá-los de uma bateria. Eu adoro seus produtos, mas o atendimento ao cliente deles os perdeu cerca de 500 dólares em vendas e um cliente de retorno hoje.