Muito desapontado com esta loja Home Depot! Eu tive que pedir para alguém ser chamado para me ajudar 3 vezes e esperei 20 minutos e eles nunca apareceram. Tive de marcar outro empregado para tentar obter alguma ajuda. O gerente do departamento estava muito frio e não agiu como se se preocupasse com os seus clientes. Eu não vou voltar para esta loja. Primeiro vou para Lowes ou para um Home Depot diferente.

Vários aparelhos novos comprados nos últimos 3-5 anos à Kincaid. Esta empresa tem um serviço ao cliente realmente inacreditável, o que é muito raro em um mundo onde o serviço ao cliente não é mais compreendido ou esperado. Eu recomendo a Kincaid Service Co sem reservas. Os preços são muito competitivos, o pessoal é útil e receptivo. Uma pessoa de verdade atende o telefone.

Há anos que não venho a uma Best Buy. Fui levar os meus dois rapazes que ganharam dinheiro a correr uma barraca de limonada para comprar um videojogo. Imediatamente após entrar, disseram-me para colocar uma máscara. Disse-lhe que os meus filhos e eu estávamos medicamente isentos. Ela ameaçou-me que se eu não usasse uma, os empregados dela não me poderiam ajudar. A Best Buy trata assim todos os seus clientes que se enquadram no ADA? Ela era uma rufia e tentou assediar-me para fazer algo que eu não me sentia confortável a fazer. Ela obviamente mentiu também porque a senhora do check-out foi muito gentil e não teve problemas em nos ajudar. Se você quer que os clientes continuem sendo condescendentes com a sua loja, é melhor parar de tratar as pessoas com desrespeito.