Comprou um conjunto de tachos e panelas Celephon com garantia vitalícia há alguns anos e foi-nos dito que podíamos trazê-los de volta à loja e que eles os devolviam e nos encomendavam um novo conjunto. Levou-os de volta hoje e foi-lhes dito que não, que tinham mudado a sua política e que teríamos de lidar directamente com a empresa. Custaria mais para mim enviar de volta do que eu paguei pelo conjunto. Acho que eles vão para o lixo juntamente com a garantia vitalícia.

Eu vivo mais perto do Home Depot em Concord, mas muitas vezes vou a este por algumas razões. Por um lado, este tem estacionamento perto de uma porta para a madeira, e é fácil de chegar. Além disso, há muitos carrinhos de madeira perto desta porta, ao contrário de Concord, onde você tem que procurá-los. Além disso, parece que as pessoas são mais simpáticas aqui e mais úteis.

Chegámos a este local quando ele abriu e o lugar estava uma confusão. Os corredores não tinham sido reabastecidos ou limpos. Lixo no chão. O funcionário da área alugada apareceu nove minutos atrasado. Tenho experiências muito melhores em outros locais. Home Depot é uma grande marca nacional, mas a localização Waldorf é uma desilusão.