F Bento: Atendimento de qualidade e com simpática

Rafael Andrade: Muito bom. Sempre prontos a ajudar

A minha avó é uma cliente com badcock e nunca falhou um pagamento ou se atrasou a fazer um pagamento. Ela agora tem um problema com a máquina de lavar e tem uma garantia sobre ela, mas agora ela parece não conseguir obter ajuda da loja. A Sra. Taylor que trabalha lá continua a dar-lhe a volta e eles recusam-se a ajudá-la. Se ela falhar um pagamento, eles serão rápidos a responder, mas parecem não conseguir obter ajuda dela. O que é que ela deve fazer?

Serviço de prateleira superior através do nosso representante Caprice East. Ela facilita as coisas e ajuda-me a tomar boas decisões. O seu conhecimento das coisas que eu gosto - móveis Stickley - está no ponto. Os nossos entregadores, Chris e Troy, também foram excelentes e ajudaram-nos a preparar tudo. Esses caras também são muito prestáveis. A razão pela qual compramos aqui, além da qualidade dos móveis, são as pessoas. Eu não vou fazer compras em mais lado nenhum.

Eu estava preocupado porque os preços pareciam bons demais para ser verdade. Era particularmente preocupante porque estava à procura de um frigorífico Bosch que estivesse disponível em poucos lugares e sem descontos em qualquer outro lugar. Liguei-lhes e falei com alguém, que me garantiu que nenhum cartão de crédito seria cobrado até que o artigo fosse enviado e entregue. Estava tudo perfeitamente tranquilo. A entrega foi exactamente como descrito, novidade em folha, grande desconto, e o serviço ao cliente e entrega foram todos excelentes. Eles até esticaram a entrega um pouco mais além do seu intervalo de entrega habitual, já que eu estava bem na fronteira. Ótima experiência, e eu faria compras lá novamente.