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Maria da Conceição Lopes: Nasci nessa localidade

O CJ foi espectacular. Ela se aproximou de nós, perguntou se precisávamos de ajuda e estava disposta a trabalhar eficientemente para encontrar um laptop para meu sobrinho. Com a informação que recebeu de nós, ela conseguiu encontrar um laptop pelo preço que podíamos pagar. Tivemos de o encomendar porque estava esgotado na loja. Por sorte, Ben viu o que estávamos procurando e disse que viu um laptop novo em caixa com 4x a memória, espaço e processador por apenas mais 30 dólares. O meu sobrinho estava feliz e eu estava a jantar feliz. CJ e Ben estavam PREMIOS. PERGUNTE POR ELES, EU REPITO, PERGUNTE POR ELES. Eles entregaram o melhor serviço ao cliente que eu já tive desde que a Best Buy está em Aiea.

Para ser honesto, eu era um negociante lá e o roubo era para mim tratado com um grão de sal foi-me dito que era o custo de fazer negócios. E um empregado disse que as coisas eram roubadas a toda a hora. Perdia peças caras se alguém trocava as etiquetas e a pessoa só olhava a etiqueta e nunca lia o pacote para combinar com os itens que realmente não se importavam. Eles reclamavam para os clientes sobre vitrines fechadas ou nunca as abriam, eu tinha várias ligações sobre o mau serviço. Eu acredito que eles precisam de um abanão ou pelo menos de novos funcionários. Minha sugestão é que os vendedores trabalhem na loja 4 horas por dia e recebam crédito para alugar e eliminar funcionários, exceto a gerência para lidar com os registros.