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Então falamos com o cara que nos vendeu o freezer sobre os problemas que temos com ele e ele esperançosamente vai trabalhar conosco e nos reembolsar. O freezer é muito grande para um apartamento. Está sempre a queimar um fusível e o ar quente a sair é demasiado, por isso espero que o aceitem de volta. Gostava que nos tivessem dito que não seria apropriado para um apartamento para começar, mas é o que é. Não acho que eles normalmente retornam, mas nós apreciamos que eles trabalhem conosco especialmente durante este tempo. Foram os últimos 500 dólares que tivemos para que não conseguíssemos arranjar um congelador funcional agora mesmo e ficar presos seria horrível para a nossa família.

Fiz compras aqui para apoiar trabalhos locais (embora tecnicamente não seja uma loja local) mas depois tentei devolver um artigo e eles não me deixaram fazê-lo porque foi aberto. Eu entendo que é a política deles, mas se eu tivesse comprado na amazon eu poderia tê-lo devolvido... os empregados são super simpáticos, mas não têm muito conhecimento e eles direcionam você para a página deles. Em suma, estou feliz por eles estarem na cidade, mas gostaria que as suas políticas fossem mais flexíveis e que os seus funcionários tivessem mais conhecimento.