Depende de qual agente fiscal. No passado, pude sentar-me e discutir a situação para obter aconselhamento/ajuda. Desta vez, sem reunião ou discussão, apenas correspondência por e-mail resultando em eu não saber o que eles precisavam (e, portanto, não fornecer todas as informações necessárias), muitos erros e retrabalho do retorno. Na conclusão, $1700 foram deduzidos do meu retorno para cobrir este retorno e o trabalho feito, mas não completado em outros retornos. Quando reclamei e pedi que a minha preocupação aumentasse, fui ameaçado de ser reportado ao ATO para uma auditoria completa do meu imposto.

Vejo algumas críticas de quatro e cinco estrelas a reclamar um óptimo serviço ao cliente. Tenho feito compras no Home Depot por um longo tempo estritamente devido a escolhas limitadas. Desde que me lembro que o Home Depot sempre teve pouco pessoal e foi mal gerido. É raro encontrar todos os itens corretos necessários no local apropriado. Agora com a pandemia durante os 40 minutos em que estou à espera na recolha do passeio só vejo um carro a ser encomendado. Como é que demora 20 minutos a trazer cada encomenda quando as encomendas são pré-pagas e já estão embaladas? Mesmo que houvesse apenas uma pessoa a trabalhar na recolha do passeio, não demora mais de um minuto a levar um saco de artigos.