Minha esposa comprou um aparelho e a entrega foi rápida, mas eles chegaram com um produto danificado, então eles tiveram que voltar à loja para comprar outro. Eles voltaram logo e instalaram outro, mas na primeira vez que foi iniciado não funcionava. Eles enviaram um técnico de reparo imediatamente, mas não foi possível consertá-lo porque eles teriam que encomendar uma peça que estava pelo menos três dias fora. Nós insistimos em uma substituição com um modelo comparável ou melhor. Eles nos enviaram um modelo menor e, em vez disso, reembolsaram a diferença. O resultado final é que recebemos menos do que queríamos com menos características e não tivemos escolha. Quando ligamos para perguntar, eles disseram que odiavam instalar um terceiro, será que nos comprometemos? Não é um bom serviço.

Eu precisava de uma mudança de óleo e procurei online para marcar compromissos e eles não tinham nada disponível até a semana seguinte. Por isso, se precisar de serviço imediato, boa sorte para aparecer. Liguei para ver se conseguia uma marcação mais cedo e nenhuma estava disponível. De qualquer forma, quando cheguei, encontrei-me com o meu conselheiro James. Ele é óptimo, muito realista e explica que serviços serão feitos e quanto. Ele o chama se alguma outra coisa precisar ser levada à sua atenção e chama assim que o seu veículo estiver pronto.